Employer-Branding

preocupémonos desde ya por el ‘employer branding’ (llegan los tripadvisor de las empresas)

Cuantos de vosotros en sus visitas a nuevas ciudades no hacéis una consulta a tripadvisor sobre los sitios de interés más recomendados por otros viajeros, y cuantos de vosotros no os habeis guiado por estas recomendaciones para, por ejemplo, elegir un sitio en el que comer.

La llamada “reputación” online se ha convertido en una de las áreas más complicadas de gestionar. Antes, la imagen pública de los negocios (en este caso de servicios) estaba en manos de sus catálogos y marketing. Hoy, a golpe de clic, un viajero insatisfecho puede influir en la reputación de sus negocios.

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